Je klant ziet alleen zijn werk. En alles ervan. Tot op de machine, als jij dat wilt.
Een klant meldt zich aan met een magic link of account en ziet zijn aanvragen, offertes, bestelbonnen, planning, productie, leveringen met getekend bewijs, facturen met betaalstand en stock. Hij dient een nieuwe aanvraag in met 3D-viewer, gebruikt NexusCad en kijkt mee in de productie op het niveau dat jij toelaat. Leveranciers, vervoerders en inkoopprijzen ziet hij nooit.
Functies
Nieuwe aanvraag met 3D-viewer
Eerst een prijsberekening (frezen, draaien, mill-turn) of rechtstreeks aanvragen met tekening en STEP. Materiaal uit de catalogus, maakbaarheidscontrole en een indicatieve calculatie als die aanstaat.
Bestellingen volgen
Lopend, gepland, in productie, kwaliteit, transport en afgehandeld. Met planning: vaste leverafspraken en actuele verwachtingen op een kalender.
Meekijken in de productie, op drie niveaus
Per klant kies jij: uit, samenvatting, stukken en live teller, of volledig meekijken met de machine. Alleen zijn eigen werk, nooit dat van andere klanten of interne cijfers.
Administratie op orde
Offertes goedkeuren, bestelbonnen, facturen met betaalstand en betaalgegevens, leverbonnen met het getekende leverbewijs en een archief.
Berichten en klantstock
Eén gesprek per onderwerp in plaats van een mailketen, en de stock die van de klant is: materiaal of afgewerkte stuks.
Toegang die jij beheert
Per klant: portaal aan of uit, NexusCad aan of uit, kijkniveau productie, calculaties delen. Je ziet wie actief is en wie nooit inlogde, en kijkt zelf mee als klant.
Drie niveaus. Jij kiest per klant hoeveel hij ziet.
Het kijkniveau stel je in op de relatiefiche, onder Portaal. Elk niveau toont uitsluitend het werk van die klant.
Niveau 1 · Samenvatting
De klant ziet zijn productie als kaart: welk stuk, in welke fase, laatste bevestigde meting en of het gereed is. Geen stukken, geen machine.
Niveau 2 · Stukken en live teller
Erbij komt de voortgang per bewerking: hoeveel stukken gemeld, de bewerkingsfase en de machine waarop het loopt, met een foto van de machine als die beschikbaar is.
Niveau 3 · Volledig meekijken
De klant opent een Live-tabblad en kijkt mee met de machine: cyclusverloop, lopend programma en de stand van vandaag. Hetzelfde beeld als op jouw werkvloer, beperkt tot zijn serie.
Van aanvraag tot factuur, in zijn eigen omgeving.
Echte schermen uit een klantenportaal; bedragen en referenties zijn onleesbaar gemaakt.
Overzicht
Welkom met openstaand saldo, lopende bestellingen, open offertes, documenten, verloop en snel starten: prijs berekenen, tekening omzetten, bestandenbibliotheek.
Productie
Lopende producties met filters op status, fase en machine. Kaarten, lijst of kalender. Bekijk details opent de productie op het niveau dat jij instelde.
Facturen en offertes
Facturen met betaalstand, vervaldatum, betaalgegevens om te kopiëren en de PDF. Offertes goedkeuren of afwijzen, bestelbonnen en leverbonnen ernaast.
Nieuwe aanvraag
Eerst een prijsberekening op basis van een STEP-model (frezen, draaien, mill-turn) of rechtstreeks aanvragen met tekening en model. Een prijsberekening is nog geen bestelling.
Een voorbeeld met fictieve data.
Dit voorbeeld draait in je browser, zonder verbinding met een echte omgeving.
Menu klant
| Aanvragen | 2 |
| Bestellingen | 1 |
| Productie · live | |
| NexusCad | |
| Offertes · Facturen | 3 · 5 |
| Leveringen | 4 |
| Berichten | 1 |
+ Nieuwe aanvraag
PO-77812 · Flens DF-42 · 120 st.
- Offerte QT-0088 goedgekeurd
- Bestelbon ontvangen · ingepland week 46
- In productie · 118 van 120 stuks · ST-20Y
- Levering · leverbon met handtekening
- Factuur · 30 dagen
Voor wie
Checkt zelf of zijn bestelling op schema ligt, ziet 118 van 120 stuks gemeld en downloadt het getekende leverbewijs voor zijn eigen administratie.
Krijgt minder vragen over waar een bestelling blijft, en zet voor een vaste klant het kijkniveau op volledig meekijken.
Kijkt zelf mee als klant vóór hij een portaal openzet, en ziet wie het portaal echt gebruikt.
Zien hoe dit werkt met jouw stukken en jouw machines?
Een gesprek van een uur, met jullie eigen soort aanvragen. Of volg eerst de rondleiding van aanvraag tot factuur.